Retiro de contenido
Procedimiento de Notificación y Retiro de Contenido
Versión: 2026-10-19
Fecha de publicación y de última actualización: 19 de octubre de 2026
1. Responsable y medio de contacto
1.1. Este Procedimiento es emitido por el titular del nombre comercial AnonyMaskStudio («AMS»), operador de la Plataforma AnonyMaskStudio.com.
1.2. Las notificaciones y contranotificaciones deben enviarse a la siguiente dirección (en lo sucesivo, el «Medio de Contacto»), con el asunto «Notificación de retiro» o «Contranotificación», según corresponda: anonymaskstudio@gmail.com.
2. Objeto y marco legal
2.1. Este Procedimiento regula la forma en que cualquier persona puede solicitar el retiro o la inhabilitación del acceso a Contenido alojado en la Plataforma que infrinja sus derechos, y la forma en que quien publicó dicho Contenido puede oponerse.
2.2. Se emite conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor, en particular el régimen de avisos y contraavisos aplicable a los proveedores de servicios en línea; la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial; las disposiciones en materia de violencia digital y difusión de contenido íntimo sin consentimiento; y, en lo aplicable a titulares o usuarios en los Estados Unidos de América, la Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512). Forma parte integrante de los Términos y Condiciones.
2.3. AMS actúa como proveedor de servicios de alojamiento del Contenido que publican las Creadoras y los Usuarios. La tramitación de una notificación no implica que AMS reconozca la infracción ni asuma responsabilidad por el Contenido de terceros.
3. Definiciones
- Notificante: la persona titular de los derechos presuntamente infringidos, o su representante autorizado, que presenta una Notificación.
- Notificación: la solicitud de retiro de Contenido presentada conforme al apartado 5.
- Contranotificación: el escrito mediante el cual quien publicó el Contenido retirado se opone al retiro, conforme al apartado 8.
- Publicante: la Creadora o el Usuario que publicó el Contenido objeto de la Notificación.
- Los demás términos con mayúscula inicial tienen el significado que les atribuyen los Términos y Condiciones.
4. Supuestos cubiertos
Pueden presentarse Notificaciones respecto de Contenido que:
- infrinja derechos de autor o derechos conexos;
- infrinja marcas u otros derechos de propiedad industrial;
- utilice la imagen, la voz o el rostro de una persona sin su consentimiento, incluido el Contenido manipulado o generado de forma sintética;
- constituya difusión de contenido íntimo sin consentimiento de la persona que aparece en él;
- muestre a una persona que revocó su consentimiento para la distribución, en los términos pactados con la Creadora;
- revele datos personales que permitan identificar o localizar a una persona (doxxing);
- involucre a personas menores de edad, caso en el cual se aplicará además la Política de Verificación de Edad.
Los reportes de otras infracciones a los Términos y Condiciones pueden presentarse mediante la función de reporte de la Plataforma.
5. Requisitos de la notificación
5.1. La Notificación debe presentarse por escrito, por el Medio de Contacto, y contener:
- nombre completo del Notificante y, en su caso, de su representante, con el documento que acredite la representación;
- medio de contacto para recibir comunicaciones (correo electrónico y, opcionalmente, teléfono);
- identificación de la obra, marca o derecho presuntamente infringido, o, si se trata de derechos de imagen o intimidad, la indicación de que el Notificante es la persona que aparece en el Contenido;
- identificación precisa del Contenido, preferentemente mediante el enlace o enlaces directos dentro de la Plataforma, el usuario del Publicante y la fecha aproximada de publicación;
- documentación que acredite la titularidad de los derechos, cuando sea razonablemente posible (por ejemplo, registro de la obra o marca, archivos originales, contratos);
- declaración, bajo protesta de decir verdad, de que el Notificante considera de buena fe que el uso del Contenido no está autorizado por el titular de los derechos, por su representante ni por la ley;
- declaración, bajo protesta de decir verdad, de que la información de la Notificación es exacta y de que el Notificante es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en su nombre;
- firma autógrafa digitalizada o firma electrónica del Notificante o de su representante.
5.2. En los casos del apartado 7, AMS dará trámite inmediato aunque la Notificación no reúna todos los requisitos, y no exigirá a la persona afectada documentos de identidad más allá de lo indispensable para comprobar que es ella quien aparece en el Contenido o su representante.
6. Trámite de la notificación
- Acuse de recibo: AMS acusará recibo de la Notificación en un plazo máximo de dos días hábiles.
- Prevención: si la Notificación es incompleta, AMS podrá solicitar la información faltante dentro de ese mismo plazo; el Notificante contará con cinco días hábiles para completarla. Si no lo hace, la Notificación se archivará, sin perjuicio de que pueda presentarse nuevamente.
- Retiro: una vez recibida una Notificación completa, AMS retirará o inhabilitará el acceso al Contenido señalado de manera expedita, en un plazo objetivo no mayor a setenta y dos horas.
- Aviso al Publicante: AMS informará al Publicante del retiro, le remitirá una copia de la Notificación —de la cual podrá suprimir los datos personales del Notificante que no sean indispensables, salvo en materia de derechos de autor, en la que el nombre y medio de contacto del Notificante pueden ser necesarios para que el Publicante ejerza sus derechos— y le informará de su derecho a presentar una Contranotificación.
- Constancia: AMS conservará constancia de la Notificación, del retiro y de las comunicaciones.
7. Casos urgentes: contenido íntimo no consentido y menores
7.1. Cuando la Notificación o el reporte se refiera a contenido íntimo difundido sin consentimiento, a Contenido que involucre a una persona menor de edad, a doxxing o a cualquier situación que ponga en riesgo la integridad de una persona, AMS:
- retirará o bloqueará el Contenido de inmediato y, en todo caso, dentro de las veinticuatro horas siguientes a la recepción;
- suspenderá preventivamente la Cuenta del Publicante mientras revisa el caso;
- preservará la evidencia necesaria para las autoridades;
- no restablecerá el Contenido mediante Contranotificación, salvo que el Publicante acredite fehacientemente el consentimiento vigente de la persona afectada y la mayoría de edad de todas las personas que aparecen;
- cuando existan indicios de delito, dará aviso a las autoridades competentes y, en su caso, a las organizaciones de protección de la infancia reconocidas.
7.2. AMS orientará a la persona afectada sobre las instancias a las que puede acudir para solicitar medidas de protección y el retiro del contenido en otros sitios.
8. Contranotificación
8.1. El Publicante que considere que el Contenido fue retirado por error o por una identificación equivocada, o que cuenta con autorización para publicarlo, podrá presentar una Contranotificación por el Medio de Contacto dentro de los quince días hábiles siguientes a que se le informe del retiro.
8.2. La Contranotificación debe contener:
- nombre completo del Publicante y medio de contacto; si el Publicante es una Creadora, podrá identificarse ante AMS con su Identidad Real, sin que AMS la revele al Notificante salvo lo previsto en el inciso e);
- identificación del Contenido retirado y de su ubicación anterior en la Plataforma;
- declaración, bajo protesta de decir verdad, de que el Publicante considera de buena fe que el Contenido fue retirado por error o identificación equivocada, o de que cuenta con la autorización o el derecho para publicarlo, con la documentación que lo sustente;
- declaración de que acepta la jurisdicción de los tribunales competentes conforme a los Términos y Condiciones para cualquier acción que el Notificante inicie;
- consentimiento para que AMS remita al Notificante una copia de la Contranotificación con el nombre y medio de contacto del Publicante, o, si el Publicante es una Creadora que desea preservar su anonimato, la designación de un representante o domicilio convencional para recibir notificaciones;
- firma autógrafa digitalizada o firma electrónica.
8.3. AMS remitirá la Contranotificación al Notificante dentro de los dos días hábiles siguientes a su recepción.
9. Restablecimiento del contenido
9.1. Si dentro de los quince días hábiles siguientes a la remisión de la Contranotificación el Notificante no acredita ante AMS haber iniciado un procedimiento judicial o administrativo, o una denuncia penal, respecto del Contenido, AMS podrá restablecerlo, salvo en los supuestos del apartado 7 o cuando el Contenido infrinja por otro motivo los Términos y Condiciones.
9.2. Si el Notificante acredita el inicio de dicho procedimiento, el Contenido permanecerá retirado hasta que exista una resolución de la autoridad o un acuerdo entre las partes.
9.3. AMS no está obligada a determinar quién tiene la razón en una controversia sobre derechos; su actuación se limita a la aplicación de este Procedimiento y de las órdenes de autoridad.
10. Infractores reincidentes
10.1. AMS dará de baja la Cuenta de quien acumule tres Notificaciones procedentes en un periodo de doce meses, o antes si la gravedad del caso lo amerita. Las Notificaciones que hayan sido desvirtuadas mediante Contranotificación no se computarán.
10.2. Los efectos económicos de la baja para las Creadoras se rigen por los Términos para Creadoras.
11. Notificaciones falsas o de mala fe
11.1. Quien presente una Notificación o Contranotificación con información falsa, o con el propósito de perjudicar a otra persona, retirar Contenido lícito de una competidora o acosar a una Creadora, podrá incurrir en responsabilidad civil, administrativa o penal, y deberá responder de los daños y perjuicios que cause, incluidos los gastos y honorarios en que incurran AMS y el afectado.
11.2. AMS podrá dejar de tramitar Notificaciones de quien haya presentado previamente Notificaciones abusivas.
12. Órdenes de autoridad
AMS cumplirá las órdenes de retiro, bloqueo o preservación emitidas por autoridad competente, en los plazos que estas señalen. Cuando la ley lo permita, informará al Publicante.
13. Contenido de AMS redistribuido fuera de la Plataforma
13.1. AMS protege activamente el Contenido de la Plataforma y los Elementos AMS frente a su redistribución no autorizada en otros sitios, mediante marcas de agua, detección de filtraciones y el envío de notificaciones a los proveedores que alojan el material.
13.2. Si una Creadora detecta su Contenido de la Plataforma publicado sin autorización en otro sitio, puede informarlo por el Medio de Contacto para que AMS valore el envío de una notificación en su nombre o con su colaboración, conforme a lo pactado en su contrato.
14. Tratamiento de datos personales
Los datos personales contenidos en Notificaciones y Contranotificaciones se tratan conforme al Aviso de Privacidad, exclusivamente para tramitar este Procedimiento, comunicarse con las partes, cumplir obligaciones legales y defender derechos. Las partes reconocen que, para permitir el ejercicio de acciones legales, AMS puede comunicar a la contraparte los datos indicados en los apartados 6 y 8.
15. Cambios a este Procedimiento
15.1. AMS podrá actualizar este Procedimiento por cambios normativos u operativos. La versión vigente estará disponible en https://anonymaskstudio.com/retiro-de-contenido/.
15.2. Identificador de esta versión: 2026-10-19.