Política de verificación de edad

Política de Verificación de Edad e Identidad
Versión: 2026-10-19
Fecha de publicación y de última actualización: 19 de octubre de 2026

1. Responsable y medio de contacto

1.1. Esta Política es emitida por el titular del nombre comercial AnonyMaskStudio («AMS»), operador de la Plataforma AnonyMaskStudio.com.

1.2. Medio de contacto para dudas, solicitudes de revisión y reportes (en lo sucesivo, el «Medio de Contacto»): anonymaskstudio@gmail.com.

2. Objeto y principios

2.1. Esta Política establece las medidas que AMS aplica para asegurar que únicamente personas adultas accedan a la Plataforma, participen en ella o aparezcan en su Contenido. Forma parte integrante de los Términos y Condiciones y se complementa con el Aviso de Privacidad.

2.2. AMS aplica los siguientes principios:

1. Tolerancia cero frente a la participación, real o simulada, de personas menores de edad.
2. Verificación efectiva: la autodeclaración no es suficiente para acceder al Contenido ni para pagar.
3. Proporcionalidad: el método de verificación es más riguroso cuanto mayor es el riesgo (las Creadoras y Coparticipantes se verifican con mayor intensidad que los Usuarios).
4. Minimización de datos: se recaba solo lo necesario para verificar, se conserva el mínimo indispensable y no se reutiliza para otros fines.
5. Auditabilidad: cada verificación deja un registro que permite demostrar su realización.

3. Definiciones

Los términos con mayúscula inicial tienen el significado que les atribuyen los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Adicionalmente:

1. Autodeclaración: la manifestación de la persona, mediante una casilla o botón, de que es mayor de edad.
2. Estimación facial de edad: la técnica que estima la edad aparente de una persona a partir de una imagen de su rostro, sin identificarla.
3. Prueba de vida: la comprobación técnica de que la imagen facial corresponde a una persona presente frente a la cámara y no a una fotografía, video, máscara o imagen sintética.
4. Comparación facial: el cotejo entre la imagen facial tomada en la Prueba de vida y la fotografía del documento de identificación.
5. Documento de identificación válido: identificación oficial vigente con fotografía, emitida por autoridad competente, que indique la fecha de nacimiento (por ejemplo, credencial para votar, pasaporte o cédula profesional, en México; o documento equivalente en el extranjero).
6. Registro de Verificación: el conjunto de datos que documenta una verificación: persona verificada, método, proveedor, fecha, resultado y número de referencia.

4. Edad mínima

4.1. Para acceder a la Plataforma, registrarse, consumir Contenido, pagar, publicar Contenido o aparecer en él se requiere tener al menos dieciocho años cumplidos y, si la legislación del lugar de residencia establece una mayoría de edad superior, haber alcanzado esta.

4.2. Para la participación en el casting se requiere tener dieciocho años cumplidos al momento de enviar la postulación.

5. Niveles de verificación

Los niveles 0 y 1 no constituyen verificación de edad suficiente para el acceso al Contenido ni para la publicación.

6. Verificación de Usuarios

6.1. Tras registrarse y verificar su correo electrónico, el Usuario deberá completar la verificación de nivel 2. Hasta entonces, solo podrá ver las páginas generales de la Plataforma y su propia Cuenta.

6.2. La Plataforma ofrecerá, cuando estén disponibles, al menos dos métodos, de modo que el Usuario pueda elegir el menos invasivo. Cuando la estimación facial de edad arroje un resultado cercano al umbral (margen de seguridad que fije AMS, por ejemplo, edad estimada menor de veinticinco años), se requerirá un método documental.

6.3. La verificación es individual y está ligada a la Cuenta. No es transferible y no puede ser realizada por otra persona.

6.4. Mientras AMS no tenga habilitado un proveedor de verificación para Usuarios, la Plataforma mantendrá deshabilitados el acceso al Contenido no gratuito y los pagos reales, salvo en entornos de prueba sin Contenido explícito.

7. Verificación de Creadoras

7.1. La verificación de nivel 3 es requisito previo para activar la Cuenta de Creadora y forma parte del proceso de ingreso que inicia con la invitación personal enviada tras el casting.

7.2. La Creadora deberá proporcionar: (a) Documento de identificación válido, por ambos lados; (b) Prueba de vida y Comparación facial; (c) sus datos de Identidad Real; y (d) cuando lo requiera el contrato, comprobante de domicilio.

7.3. Personal autorizado de AMS revisará el resultado y confirmará que: la persona es mayor de edad; los datos del documento coinciden con la Identidad Real declarada; el documento no presenta indicios de alteración; y la persona verificada corresponde a la Candidata seleccionada.

7.4. La Identidad Real y los documentos de la Creadora se resguardan en la Bóveda de Identidad, separados de su Personaje, y no son visibles para Usuarios ni para personal que no requiera conocerlos.

7.5. AMS podrá solicitar a la Creadora fotografías de verificación adicionales (por ejemplo, sosteniendo un código proporcionado por AMS) para confirmar que es ella quien opera la Cuenta.

8. Verificación de Coparticipantes

8.1. Toda persona distinta de la Creadora que aparezca en el Contenido de Creadora debe completar la verificación de nivel 3 antes de que dicho Contenido se publique, y otorgar su consentimiento documentado, por escrito o por medio electrónico, para la grabación y para la distribución del Contenido en la Plataforma.

8.2. La Creadora es responsable de obtener dicha verificación y consentimiento por los medios que AMS habilite. El Contenido con Coparticipantes no verificados será rechazado o retirado.

8.3. El Coparticipante podrá ejercer sus derechos sobre sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad y podrá solicitar el retiro del Contenido en que aparezca si revoca su consentimiento, en los términos del Procedimiento de Retiro de Contenido y sin perjuicio de los acuerdos que haya celebrado con la Creadora.

9. Proveedor de verificación

9.1. AMS podrá realizar las verificaciones directamente o mediante un proveedor especializado en verificación de identidad y edad, que actuará como Encargado de AMS o, en su caso, como responsable independiente, lo que se informará en el momento de la verificación.

9.2. AMS exigirá al proveedor: (a) usar los datos exclusivamente para la verificación; (b) aplicar medidas de seguridad equivalentes o superiores a las de AMS; (c) no conservar plantillas biométricas más allá del plazo indispensable para la verificación y la atención de auditorías; (d) entregar a AMS, de preferencia, únicamente el resultado y el número de referencia, salvo en la verificación de nivel 3, en la que AMS conserva los registros indicados en el apartado 12; y (e) no utilizar los datos para entrenar sistemas ni para fines propios, salvo autorización expresa del titular.

10. Resultados negativos, reintentos y revisión

10.1. Si la verificación no puede completarse por motivos técnicos (imagen borrosa, iluminación insuficiente, documento ilegible), el Usuario o la Creadora podrá reintentarla. AMS podrá limitar el número de intentos para prevenir abuso.

10.2. Si la verificación arroja que la persona es menor de edad, o si existen indicios de documentos falsos, suplantación o manipulación, la Cuenta o postulación se bloqueará de inmediato y se aplicará lo previsto en el apartado 14.

10.3. La persona que considere que el resultado es erróneo podrá solicitar su revisión por el Medio de Contacto dentro de los treinta días naturales siguientes. La revisión será realizada por personal autorizado de AMS, que podrá solicitar un método de verificación alternativo. AMS responderá en un plazo máximo de diez días hábiles.

11. Nueva verificación

AMS podrá solicitar una nueva verificación, en cualquier momento, cuando:

1. exista un reporte o indicio de que la Cuenta es utilizada por una persona distinta de su titular o por una persona menor de edad;
2. se modifiquen datos relevantes de la Cuenta o del medio de pago con indicadores de riesgo;
3. el documento de identificación de una Creadora haya perdido vigencia;
4. lo exijan la pasarela de pago, las redes de tarjetas, una autoridad competente o un cambio normativo;
5. haya transcurrido el plazo de revalidación periódica que AMS establezca para Creadoras.

12. Registros de verificación y su conservación

12.1. AMS conserva un Registro de Verificación de cada Usuario, Creadora y Coparticipante verificado.

12.2. Respecto de Creadoras y Coparticipantes, AMS conserva además, en la Bóveda de Identidad, copia del Documento de identificación válido, la fotografía de verificación, la fecha de nacimiento, los nombres utilizados (incluido el nombre escénico) y la vinculación con el Contenido en que aparecen, a fin de poder acreditar en todo momento la mayoría de edad de cada persona que aparece en el Contenido. Cuando la legislación de un mercado en que se distribuya el Contenido lo exija —por ejemplo, la normativa de los Estados Unidos de América sobre registros de edad de intérpretes (18 U.S.C. § 2257)—, AMS mantendrá dichos registros con los requisitos adicionales aplicables.

12.3. Los plazos de conservación son los señalados en el Aviso de Privacidad. En particular, los registros de Creadoras y Coparticipantes se conservan durante la relación y hasta siete años después de la última publicación del Contenido en que aparezcan; el Registro de Verificación de Usuarios, sin documentos, se conserva mientras la Cuenta esté activa y hasta cinco años después de su cancelación.

13. Protección de los datos de verificación

13.1. Los datos biométricos y los documentos de identificación son datos personales sensibles. Se tratan con consentimiento expreso, se cifran, se resguardan separados de la información pública y solo pueden consultarlos personas autorizadas, quedando registrado cada acceso.

13.2. Los datos de verificación no se utilizan para publicidad, para elaborar perfiles, para identificar a personas en el Contenido ni para ningún fin distinto de los previstos en esta Política y en el Aviso de Privacidad.

13.3. Los Usuarios y Creadoras pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme al Aviso de Privacidad, con las limitaciones derivadas de la obligación de conservar los registros que acreditan la mayoría de edad de las personas que aparecen en el Contenido.

14. Detección y reporte de personas menores de edad

14.1. Cualquier persona puede reportar a una posible persona menor de edad, o Contenido que pueda involucrarla, mediante la función de reporte de la Plataforma o por el Medio de Contacto. Estos reportes tienen máxima prioridad.

14.2. Ante un reporte o indicio, AMS: (a) retirará o restringirá de inmediato el Contenido; (b) suspenderá la Cuenta involucrada; (c) preservará la evidencia necesaria; (d) revisará el caso con personal autorizado; y (e) cuando existan indicios de un posible delito, dará aviso a las autoridades competentes y, en su caso, a las organizaciones de protección de la infancia reconocidas.

14.3. Si se confirma que una persona menor de edad abrió una Cuenta, esta se dará de baja definitivamente; los pagos realizados se tratarán conforme a la ley y los datos se suprimirán, salvo los que deban conservarse para la investigación.

14.4. Si se confirma que una Creadora publicó Contenido con una persona menor de edad, se aplicará la baja definitiva, la retención de los montos que procedan conforme a su contrato y la ley, y la denuncia ante las autoridades.

15. Recomendaciones para madres, padres y tutores

15.1. AMS recomienda utilizar herramientas de control parental y filtros de contenido en los dispositivos que usen personas menores de edad, así como configurar contraseñas en los dispositivos compartidos.

15.2. Las páginas de la Plataforma incluyen etiquetado de contenido para adultos que permite a los filtros de control parental reconocerlas y bloquearlas.

15.3. Si usted es madre, padre o tutor y considera que una persona menor de edad a su cargo ha accedido a la Plataforma o proporcionado datos, comuníquelo por el Medio de Contacto para que se adopten las medidas del apartado 14.

16. Límites de la verificación

16.1. AMS aplica medidas razonables y proporcionales conforme al estado de la técnica; sin embargo, ningún sistema de verificación es infalible. La presentación de documentos falsos, la suplantación de identidad o el préstamo de una Cuenta constituyen infracciones graves a los Términos y Condiciones, y pueden constituir delitos, cuya responsabilidad recae en quien los comete.

16.2. Nada en esta Política limita la obligación de cada Usuario y Creadora de cumplir las leyes de su lugar de residencia en materia de acceso a contenido para personas adultas.

17. Cambios a esta Política

17.1. AMS podrá actualizar esta Política, en especial al incorporar o sustituir proveedores o métodos de verificación, o por cambios normativos. Las modificaciones se publicarán con nueva fecha e identificador de versión y, cuando sean sustanciales, se notificarán a los Usuarios y Creadoras.

17.2. Identificador de esta versión: 2026-10-19.